Pourquoi une visite peut-elle être annulée ?

Les visites que nous proposons sont réalisées selon deux modalités de guidage:

1) L’entreprise d’accueil reçoit les visiteurs avec un guide interne à l’entreprise, (un collaborateur prend en charge les visites sur son temps de travail).

Certaines entreprises ne souhaitent mobiliser un collaborateur qu’à partir d’un certain nombre de visiteurs, nous devons donc nous conformer à leur demande pour continuer à proposer ces visites. De ce fait, si le nombre requis de visiteurs n’est pas atteint nous ne pouvons maintenir la visite. La jauge minimum est indiquée dans les infos pratiques de chaque fiche de visites, sur notre site.

2) Nous, bienvenueencoulisses.com, réalisons le guidage pour le compte de l’entreprises.

Dans ce cas, nous assurons un départ de visite même s’il n’y a qu’un seul participant, c’est à dire pour les visites de Darwin, l’Eco-quartier Bordeaux Lac, la Gare Saint JeanBordeaux Euratlantique et la Brasserie La Lune.

Dans n’importe quel cas, vous en serez informé par nos soins au minimum la veille de la visite, et aurez la possibilité de choisir une nouvelle date, ou d’être remboursé.