Je n’arrive pas à réserver ma visite que se passe-t-il ?

  1. Vérifiez que vous avez bien : sélectionné le nombre de participants, cliqué sur la date de la visite (indiquée par un rond jaune), sélectionné l’horaire puis cliqué sur « réserver ».
  2. Ensuite, vous devez cliquer sur « validez la commande ».
  3. Maintenant, deux options s’offrent à vous. Vous connecter ou vous enregistrer.
  4. Si vous n’avez encore JAMAIS fait de réservations sur le site Bienvenueencoulisses.com, vous devez remplir les champs sous « s’enregistrer » afin de créer votre compte et choisir votre mot de passe.
  5.  Si vous avez DÉJÀ fait une réservation sur le site bienvenuenecoulisses.com, vous devez remplir les champs sous « connexion », puisque vous possédez déjà un compte avec un mot de passe. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur « mot de passe perdu ».

Veillez à bien rentrer votre adresse email afin de recevoir votre mail de confirmation de réservations.

Si la date de la visite est dans un rond rouge, c’est que la visite est complète. Vous ne pouvez plus réserver à cette date, vous devez en choisir une autre.